ThermIQ2 hämtar data i bakgrunden utan att man behöver ”förnya” bilden. Det fungerar som så att först hämtas den synliga ”websidan” (html-delen), därefter frågar sidan om ”data” och fyller på det i websidan. Denna förfrågan upprepas sedan varje minut (för översiktsbilden)
Ibland tar det lite tid för webserverna att svara på denna förfrågan om ”data” och då ser man att det saknas. Detta kan tex vara när datainsamlingen till servern sker (de första sekunderna varje minut).